अगर आप भावनात्मक रूप से थक गए हैं तो क्या करें? मनोवैज्ञानिक बर्नआउट सिंड्रोम. सहानुभूतिपूर्ण और पैरासिम्पेथेटिक शरीर विनियमन प्रणाली

बर्नआउट सिंड्रोम: समस्या के समाधान के लिए संकेत, लक्षण, कारण और रणनीतियाँ

यदि आप लगातार तनावग्रस्त, निराश, असहाय और पूरी तरह से नियंत्रण से बाहर महसूस करते हैं, तो आप मान सकते हैं कि आप भावनात्मक जलन की स्थिति में हैं। समस्याएँ आपको असहनीय लगती हैं, सब कुछ निराशाजनक लगता है और आपके लिए इस स्थिति से बाहर निकलने की ताकत जुटाना बहुत मुश्किल होता है। बर्नआउट से उत्पन्न अलगाव आपके रिश्तों, आपके काम और अंततः आपके स्वास्थ्य को खतरे में डाल सकता है। लेकिन बर्नआउट को ठीक किया जा सकता है। आप प्राथमिकताओं का पुनर्मूल्यांकन करके और अपने लिए समय निकालकर और समर्थन मांगकर अपनी शक्ति का संतुलन बहाल कर सकते हैं।

बर्नआउट सिंड्रोम क्या है?

(एसईडब्ल्यू) दीर्घकालिक तनाव के कारण होने वाली भावनात्मक, मानसिक और शारीरिक थकावट की स्थिति है, जो अक्सर काम पर होती है। आप अभिभूत महसूस करते हैं और अपनी निरंतर जरूरतों को पूरा करने में असमर्थ हैं। जैसे-जैसे तनाव बढ़ता जाता है, आपकी हर चीज़ में रुचि कम होने लगती है। अक्सर, "व्यक्ति-से-व्यक्ति" प्रणाली में काम करने वाले लोग बर्नआउट के प्रति संवेदनशील होते हैं: किंडरगार्टन शिक्षक पूर्वस्कूली संस्थाएँ, शिक्षक, व्याख्याता, डॉक्टर, सामाजिक कार्यकर्ता, आदि।

बर्नआउट सिंड्रोम आपकी उत्पादकता और ऊर्जा को कम कर देता है, जिससे आप असहाय, निराश और क्रोधित महसूस करते हैं। अंततः, आपको ऐसा महसूस हो सकता है कि आप अब कुछ नहीं कर सकते, आपके पास किसी भी चीज़ के लिए पर्याप्त ताकत नहीं है।

हममें से अधिकांश के पास ऐसे दिन होते हैं जब हम अधिक काम करने या कम सराहना महसूस करते हैं; जब हम एक दर्जन काम करते हैं और किसी का ध्यान नहीं जाता, तो पुरस्कार की तो बात ही छोड़ दें; हम काम पर जाने के लिए भरपूर प्रयास करते हुए खुद को बिस्तर से बाहर खींचते हैं। यदि आप इस तरह बार-बार महसूस करते हैं, तो आप बर्नआउट का अनुभव कर रहे हैं।

आप आत्मविश्वास से बर्नआउट की ओर बढ़ रहे हैं यदि:

• हर दिन आपके जीवन में नकारात्मकता लाता है;
• अपने काम का ख्याल रखना, व्यक्तिगत या पारिवारिक जीवनआपको समय की बर्बादी लगती है;
• आप अपने दिन का अधिकांश समय उन कार्यों में बिताते हैं जो आपको दिमाग को सुन्न करने वाले, नीरस और बोझिल लगते हैं;
• आपको लगता है कि अब कोई भी चीज़ आपको खुश नहीं करती;
• तुमने स्वयं को थका दिया है।

बर्नआउट के नकारात्मक परिणाम आपके जीवन के अधिक से अधिक क्षेत्रों पर हावी होने लगते हैं, जिनमें पारिवारिक और सामाजिक क्षेत्र भी शामिल हैं। बर्नआउट सिंड्रोम आपके शरीर में दीर्घकालिक परिवर्तन भी पैदा कर सकता है जो आपको विभिन्न बीमारियों के प्रति अधिक संवेदनशील बनाता है। संभावित असंख्य के कारण नकारात्मक परिणामजब बर्नआउट की बात आती है, तो इसके घटित होने की प्रतीक्षा किए बिना, तुरंत इससे लड़ना शुरू करना महत्वपूर्ण है।

बर्नआउट से कैसे निपटें?

• बर्नआउट के चेतावनी संकेतों पर नज़र रखें और उन्हें नज़रअंदाज़ न करें;
• तनाव का प्रबंधन करना सीखें और परिवार और दोस्तों से सहायता लें;
• तनाव के प्रति प्रतिरोधक क्षमता विकसित करें, अपने भावनात्मक और शारीरिक स्वास्थ्य का ध्यान रखें।

बर्नआउट के कारण

बर्नआउट के कई कारण होते हैं। कई मामलों में, बर्नआउट काम से संबंधित होता है। जो कोई भी लगातार अधिक काम करता है या कम सराहना महसूस करता है, उसे बर्नआउट का खतरा होता है। यह कड़ी मेहनत करने वाले कार्यालय कर्मचारी पर लागू हो सकता है, जिसे दो साल से कोई छुट्टी या पदोन्नति नहीं मिली है, या बीमार, बुजुर्ग माता-पिता की देखभाल करने से थके हुए व्यक्ति पर लागू हो सकता है। कई अन्य विकल्प भी हो सकते हैं.

लेकिन बर्नआउट केवल तनावपूर्ण काम या बहुत अधिक ज़िम्मेदारियों के कारण नहीं होता है। बर्नआउट में योगदान देने वाले अन्य कारकों में आपके चरित्र और आपकी जीवनशैली के कुछ लक्षण, जबरन निष्क्रियता के दौरान आप अपना समय कैसे व्यतीत करते हैं, और आप दुनिया को किन आंखों से देखते हैं, शामिल हो सकते हैं। यह सब काम पर और घरेलू कर्तव्यों का पालन करते समय बर्नआउट की घटना में एक बड़ी भूमिका निभा सकता है।

कार्य-संबंधी बर्नआउट के संभावित कारण:

• किए गए कार्य या उसकी अनुपस्थिति पर कमजोर नियंत्रण;
• अच्छे काम के लिए मान्यता और पुरस्कार की कमी;
• अस्पष्ट, अस्पष्ट या अत्यधिक जिम्मेदार कार्य;
• नीरस और आदिम कार्य करना;
• अराजक कार्य या उच्च दबावपर्यावरण से.

जीवनशैली बर्नआउट का कारण:

• संचार और विश्राम के लिए समय न होने पर बहुत अधिक काम करना;
• दूसरों की पर्याप्त मदद के बिना अत्यधिक जिम्मेदारियाँ;
• नींद की कमी;
• परिवार और दोस्तों की कमी या उनसे समर्थन।

व्यक्तित्व के लक्षण जो बर्नआउट में योगदान करते हैं:

• पूर्णतावाद;
• निराशावाद;
• सब कुछ नियंत्रण में रखने की इच्छा;
• अपनी ज़िम्मेदारियाँ दूसरों को सौंपने की अनिच्छा;
• टाइप ए व्यक्तित्व.

बर्नआउट के चेतावनी संकेत और लक्षण

बर्नआउट लंबे समय तक धीरे-धीरे होता है। यह अप्रत्याशित रूप से, रातोरात नहीं आता है। यदि आप बर्नआउट के चेतावनी संकेतों पर ध्यान नहीं देते हैं, तो यह निश्चित रूप से घटित होगा। ये संकेत पहले तो ध्यान देने योग्य नहीं होते हैं, लेकिन समय के साथ बदतर होते जाते हैं। उसे याद रखो प्रारंभिक संकेतबर्नआउट एक प्रकार के चेतावनी संकेत या लाल झंडे हैं जो आपको बताते हैं कि आपके साथ कुछ गलत है और आपको ब्रेकडाउन को रोकने के लिए निर्णय लेने की आवश्यकता है। यदि आप उन्हें नजरअंदाज करते हैं, तो अंततः आप बर्नआउट से पीड़ित होंगे।

भावनाएँ तनाव को कैसे कम कर सकती हैं?बर्नआउट को रोकना

यदि आप अपने अंदर आसन्न बर्नआउट के चेतावनी संकेतों को पहचान लेते हैं, तो आप इससे तेजी से बाहर निकल सकते हैं। याद रखें कि अगर आप उन्हें अपनी नज़रों से ओझल कर देंगे और सब कुछ वैसे ही छोड़ देंगे तो आपकी हालत और भी ख़राब हो जाएगी। लेकिन अगर आप अपने जीवन में संतुलन लाने के लिए कदम उठाते हैं, तो आप बर्नआउट को पूरी तरह से टूटने से रोक सकते हैं।

बर्नआउट को रोकने के लिए युक्तियाँ

• अपने लिए एक विशिष्ट आराम अनुष्ठान विकसित करें। उदाहरण के लिए, जैसे ही आप जागें, तुरंत बिस्तर से उठ जाएं। कम से कम पन्द्रह मिनट तक ध्यान करें। कुछ ऐसा पढ़ें जो आपको प्रेरित करे। अपना पसंदीदा संगीत सुनें.
• स्वस्थ भोजन खाएं और व्यायाम करें। जब आप सही भोजन करते हैं, नियमित शारीरिक गतिविधि में संलग्न होते हैं, और भरपूर आराम करते हैं, तो आपके पास जीवन की चुनौतियों और मांगों के प्रति उच्च ऊर्जा और लचीलापन होगा।
• किसी के साथ खेलने की जरूरत नहीं है. यदि आप किसी बात से सहमत नहीं हैं, तो दृढ़तापूर्वक "नहीं" का उत्तर दें; यदि आप सहमत हैं, तो "हाँ" का उत्तर दें। मेरा विश्वास करो, यह मुश्किल नहीं है. अपने आप को अत्यधिक परिश्रम न करें.
• अपने आप को दैनिक प्रौद्योगिकी अवकाश दें। एक समय निर्धारित करें जब आप पूरी तरह से स्विच ऑफ कर सकें। अपना लैपटॉप, फ़ोन छोड़ो, सामाजिक मीडिया, ईमेल। बीते दिन का विश्लेषण करें, सकारात्मक पहलुओं पर अधिक ध्यान दें।
• अपनी रचनात्मकता का समर्थन करें. यह शक्तिशाली एंटीडोट है जो आपको बर्नआउट से लड़ने में मदद करेगा। कोई नया दिलचस्प प्रोजेक्ट बनाएं, कोई नया शौक लेकर आएं, आदि।
• तनाव निवारण तकनीकों का प्रयोग करें। यदि आप थकावट की राह पर हैं, तो ध्यान तकनीकों का उपयोग करके, काम से ब्रेक लेकर, एक पत्रिका में अपने विचार लिखकर, शौक और अन्य गतिविधियों को अपनाकर तनाव को रोकने का प्रयास करें जिनका आपके काम से कोई लेना-देना नहीं है।

बर्नआउट से कैसे उबरें?

सबसे पहले, आपको जांचना चाहिए कि क्या आपको वास्तव में बर्नआउट सिंड्रोम का निदान है। एसईवी का अक्सर गलत निदान किया जाता है। वास्तव में, तनाव के या तो अधिक सूक्ष्म लक्षण हो सकते हैं या उससे भी अधिक गंभीर बीमारी, जैसे अवसादग्रस्तता प्रकरण। आप या तो अपने डॉक्टर से परामर्श कर सकते हैं या चेकलिस्ट का उपयोग करके स्वयं परीक्षण कर सकते हैं। आप इसे इंटरनेट पर पा सकते हैं।

दूसरे, जब आप तय कर लें कि आप बर्नआउट से पीड़ित हैं, तो आपको तुरंत इलाज शुरू कर देना चाहिए, क्योंकि यह क्रोनिक हो सकता है। आपको बर्नआउट को बहुत गंभीरता से लेने की ज़रूरत है। थकान को भूलकर पहले की तरह काम करते रहने का मतलब है और अधिक भावनात्मक और शारीरिक क्षति पहुंचाना और अपनी स्थिति को खराब करना, जिससे भविष्य में बाहर निकलना बहुत मुश्किल होगा। बर्नआउट से उबरने के लिए यहां कुछ रणनीतियां दी गई हैं।

पुनर्प्राप्ति रणनीति #1: धीमा करें

अगर आता है अंतिम चरणबर्नआउट, हर उस चीज़ को अलग नज़र से देखने की कोशिश करें जो आपको इस स्थिति में ले आई। सोचिये और अपने स्वास्थ्य का ख्याल रखिये। आपको अपने काम और निजी जीवन के प्रति अपने दृष्टिकोण पर पुनर्विचार करना चाहिए, काम से छुट्टी लेने और उपचार की संभावना पर विचार करने के लिए खुद को मजबूर करना चाहिए।

पुनर्प्राप्ति रणनीति #2: सहायता प्राप्त करें

जब आप थक जाते हैं, तो आपकी शेष ऊर्जा की रक्षा के लिए खुद को अलग कर लेने की स्वाभाविक प्रवृत्ति होती है। यह गलत दिशा में उठाया गया कदम है. इस कठिन समय के दौरान, आपके दोस्त और परिवार आपके लिए पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण हैं। समर्थन के लिए उनसे संपर्क करें. बस उनके साथ अपनी भावनाएं साझा करें, इससे आपकी स्थिति थोड़ी आसान हो सकती है।

पुनर्प्राप्ति रणनीति #3: अपने लक्ष्यों और प्राथमिकताओं का पुनर्मूल्यांकन करें

यदि आप बर्नआउट की स्थिति में पहुंच गए हैं, तो संभावना है कि आपके जीवन में कुछ गलत हो रहा है। हर चीज का विश्लेषण करें, मूल्यों का पुनर्मूल्यांकन करें। आपको अपने वर्तमान जीवन पर पुनर्विचार करने के अवसर के रूप में चेतावनी संकेतों पर उचित प्रतिक्रिया देनी चाहिए। इस बात पर विचार करने के लिए समय निकालें कि किस चीज़ से आपको ख़ुशी मिलती है और आपके लिए क्या महत्वपूर्ण है। यदि आप पाते हैं कि आप अपने जीवन में सार्थक गतिविधियों या लोगों की उपेक्षा कर रहे हैं, तो तदनुसार अपना दृष्टिकोण बदलें।

बर्नआउट से उबरने के लिए अपने नुकसान को स्वीकार करें।

बर्नआउट अपने साथ कई नुकसान लेकर आता है जिन्हें अक्सर अनदेखा कर दिया जाता है। ये नुकसान आपकी बहुत सारी ऊर्जा ले लेते हैं। वे आपसे मांग करते हैं विशाल राशिभावनात्मक ताकतें. जब आप अपने नुकसान को स्वीकार करते हैं और अपने आप को उनसे परेशान नहीं होने देते हैं, तो आप खोई हुई ऊर्जा पुनः प्राप्त कर लेंगे और खुद को उपचार के लिए खोल देंगे। हम किस नुकसान की बात कर रहे हैं?

• जिन आदर्शों या सपनों को लेकर आपने अपने करियर में प्रवेश किया था, उन्हें खोना।
• वह भूमिका या पहचान खोना जो मूल रूप से आपकी नौकरी के साथ आई थी।
• शारीरिक और भावनात्मक ऊर्जा की हानि.
• दोस्तों और अपनेपन का एहसास खोना।
• गरिमा, आत्म-सम्मान और नियंत्रण और प्रभुत्व की भावना की हानि।
• उस आनंद, अर्थ और उद्देश्य की हानि जो काम और जीवन को सार्थक बनाती है।

बर्नआउट से कैसे निपटें?

भावनात्मक जलन मानसिक प्रकृति की एक नकारात्मक घटना है, जो मानव शरीर की भावनात्मक थकावट का कारण बनती है।

जिन पेशेवरों की व्यावसायिक गतिविधियों में संचार शामिल होता है, वे भावनात्मक जलन के प्रति संवेदनशील होते हैं: मदद करना, आश्वस्त करना, लोगों को "आध्यात्मिक" गर्मजोशी देना।

"जोखिम समूह" में शामिल हैं: शिक्षक, डॉक्टर, मनोवैज्ञानिक, प्रबंधक, सामाजिक कार्यकर्ता। विशेषज्ञों को लगातार नकारात्मक भावनाओं का सामना करना पड़ता है और उनमें से कुछ में अदृश्य रूप से शामिल होते हैं, जिससे मनोवैज्ञानिक "अधिभार" होता है।

भावनात्मक जलन धीरे-धीरे होती है: बहुत अधिक मेहनत करना, गतिविधि में वृद्धि, काम में उत्साह। शरीर पर अधिभार का लक्षण प्रकट होता है, जो दीर्घकालिक तनाव में बदल जाता है और मानव संसाधनों की कमी हो जाती है।

बर्नआउट सिंड्रोम

यह मानवीय स्थिति की थकावट है: नैतिक, मानसिक, शारीरिक।

आइए इसे सुलझाएं इस स्थिति के लक्षण:

1. नैतिक: जिम्मेदारी, दायित्वों की चोरी; अकेलेपन की इच्छा; ईर्ष्या और क्रोध की अभिव्यक्ति; अपनी परेशानियों के लिए दूसरों और प्रियजनों को दोष देना।

लोग शराब या नशीली दवाओं से अपनी स्थिति सुधारने की कोशिश करते हैं।

2. मानसिक:संशय; उदासीन अवस्था: परिवार में, काम पर, घटनाओं के प्रति; घृणित मनोदशा; व्यावसायिकता की हानि; गर्म मिजाज़; असंतोष, जीवन लक्ष्यों की कमी; चिंता और बेचैनी; चिड़चिड़ापन.

इमोशनल बर्नआउट सिंड्रोम काफी हद तक अवसाद के समान है। लोगों को अकेलेपन के संकेत महसूस होते हैं, इसलिए वे पीड़ित होते हैं और चिंता करते हैं। काम करते समय वे ज्यादा देर तक ध्यान केंद्रित नहीं कर पाते।

3. भौतिक: लगातार सिरदर्द; "ताकत की हानि" - थकान; पसीना बढ़ जाना; मांसपेशियों में कमजोरी; प्रतिरक्षा में कमी; आँखों का काला पड़ना; चक्कर आना; अनिद्रा; पीठ के निचले हिस्से, हृदय में दर्द; जोड़ों में "दर्द", उल्लंघन पाचन नाल; सांस की तकलीफ: मतली.

एक व्यक्ति समझ नहीं पाता कि उसके साथ क्या हो रहा है: उसकी रोग प्रतिरोधक क्षमता कम हो जाती है, उसे घिन आती है, उसकी भूख ख़राब हो जाती है। कुछ लोगों को भूख में वृद्धि का अनुभव होता है और तदनुसार, वजन में वृद्धि होती है, जबकि अन्य की भूख कम हो जाती है और वजन कम हो जाता है।

इमोशनल बर्नआउट है

संचार के किसी भी क्षेत्र से लंबे समय तक तनाव के प्रति विषय के पूरे शरीर की प्रतिक्रिया: घर, काम, पर्यावरण, नियमित संघर्ष।

परोपकारी पेशे बर्नआउट के प्रति अधिक संवेदनशील होते हैं।

पेशेवर सेवाएँ (सहायता) प्रदान करने वाले लोग अपनी भावनात्मक और शारीरिक ऊर्जा खो देते हैं, स्वयं और अपने काम से असंतुष्ट हो जाते हैं, और समझना और सहानुभूति देना बंद कर देते हैं। भावनात्मक जलन पर काबू पाने के लिए मनोचिकित्सक से परामर्श और उपचार की आवश्यकता होती है.

संयुक्त राज्य अमेरिका के एक मनोवैज्ञानिक, हर्बर्ट फ्रायडेनबर्ग ने 1974 में भावनात्मक जलन की घटना का वर्णन किया - यह एक मानसिक विकार है जो भावनात्मक "थकावट" के कारण विषय के व्यक्तित्व को प्रभावित करता है।

बर्नआउट के कारणों में शामिल हैं:

• व्यस्त कार्यसूची के साथ कम वेतन;
• जीवन की आवश्यकताओं को पूरा न करना;
• अरुचिकर, नीरस काम;
• प्रबंधक का दबाव;
• जिम्मेदारीपूर्ण कार्य, कोई अतिरिक्त नियंत्रण नहीं;
• प्रबंधक द्वारा विशेषज्ञ के कार्य का अनुचित मूल्यांकन;
• दबावयुक्त, अराजक माहौल में काम करें;

संतुलन बहाल करने के लिए बर्नआउट से निपटने के तरीके:

1. बर्नआउट के संकेतों और पूर्व स्थितियों की निगरानी करना;
2. तनाव का समय पर उन्मूलन, समर्थन की खोज;
3. भावनात्मक और शारीरिक स्वास्थ्य पर निरंतर नियंत्रण।

बर्नआउट सिंड्रोम है

किसी व्यक्ति की व्यवस्थित थकावट की स्थिति, भावनाओं, शक्ति को पंगु बनाना, साथ ही जीवन के प्रति आनंदमय दृष्टिकोण का नुकसान।

यह सिद्ध हो चुका है कि जिन लोगों के साथ सामाजिक पेशाबर्नआउट सिंड्रोम अन्य व्यवसायों के लोगों की तुलना में पहले होता है। विषयों के जीवन में व्यक्तिगत, प्रतिकूल रिश्तों में, भावनात्मक जलन के लक्षण उत्पन्न होते हैं।

बर्नआउट के कई चरण हैं:

1. फेफड़ा

बच्चों की सुखद देखभाल से थक गए; बुजुर्ग माता-पिता; स्कूल, विश्वविद्यालय में परीक्षा दी; तार का काम किया।

थोड़ी देर के लिए वे नींद के बारे में भूल गए, बुनियादी सेवाओं की कमी, असहजता महसूस हुई, तनाव और चिड़चिड़ापन बढ़ गया।

लेकिन सभी काम समय पर पूरा होने से स्थिति सामान्य हो गयी. आराम करने का समय आ गया है: अपना ख्याल रखें, व्यायाम करें, रात को अच्छी नींद लें - भावनात्मक जलन के लक्षण बिना किसी निशान के गायब हो गए हैं।

इस तरह, किसी व्यक्ति द्वारा प्राप्त ऊर्जावान, उच्च-गुणवत्ता वाली चार्जिंग, लंबे समय तक लोड के बाद, ऊर्जा को बहाल करती है, खर्च किए गए भंडार को फिर से भर देती है।

निस्संदेह, मानव मानस और शरीर कई चीजों में सक्षम हैं: लंबे समय तक काम करना, एक निश्चित लक्ष्य प्राप्त करना (समुद्र में जाना); कठिनाइयों का सामना करना (बंधक का भुगतान करना)।

2. दीर्घकालिक

बर्नआउट के लक्षण कुछ समस्याओं के साथ होते हैं:

• पर्याप्त पैसा नहीं हैं: वॉशिंग मशीन खरीदें;
• भय की उपस्थिति: तनावपूर्ण स्थिति, वरिष्ठों को लेकर सतर्कता, बड़ी मांगों से डर।

ऐसा लक्षण अधिभार की ओर ले जाते हैं तंत्रिका तंत्र . मानव शरीर में, मांसपेशियों में हर जगह दर्दनाक संवेदनाएं उत्पन्न होती हैं, और क्रोनिक बर्नआउट में बदल जाती हैं। अत्यधिक परिश्रम का एक लक्षण रात में दांत पीसना है।

प्रसन्नता से उदासीनता की ओर सहज परिवर्तन को अमानवीयकरण कहा जाता है। लोगों के प्रति दृष्टिकोण सौम्य, सम्मानजनक, समर्पित से नकारात्मक, अस्वीकार करने वाला, निंदक में बदल गया है।

कार्यस्थल पर, मैं अपने सहकर्मियों के सामने दोषी महसूस करता हूं; मैं अपना काम एक रोबोट की तरह एक टेम्पलेट के अनुसार करता हूं। एक रक्षात्मक प्रतिक्रिया प्रभावी होने लगती है: घर पर रिटायर हो जाओ, सभी समस्याओं से छिप जाओ।

बर्नआउट सिंड्रोम लगातार तनाव, रुचि की कमी का प्रभाव है व्यावसायिक गतिविधिऔर प्रेरणा.आपके शरीर में नकारात्मक परिवर्तन नियमित बीमारियों से पूरित होते हैं: सर्दी, फ्लू।

काम पर थकावट

लंबे समय तक उच्च कार्य गतिविधि और भारी काम के बोझ के बाद, थकान की अवधि शुरू हो जाती है: थकावट, थकावट। कर्मचारी की गतिविधि का प्रतिशत कम हो जाता है: वह अपना काम कर्तव्यनिष्ठा से नहीं करता है, बहुत समय आराम करता है, खासकर सोमवार को, और काम पर नहीं जाना चाहता।

कक्षा शिक्षक को कक्षा की उत्साहित स्थिति पर ध्यान नहीं जाता है।
नर्स समय पर दवा देना भूल जाती है।
कंपनी का प्रमुख कर्मचारी को "कमांड की श्रृंखला के माध्यम से" भेजता है।

ऐसी घटनाएँ, भावनात्मक जलन, नियमित रूप से घटित होती हैं। किसी व्यक्ति के दिमाग में वही शब्द सुनाई देते हैं: "मैं थक गया हूँ," "मैं अब और नहीं कर सकता," "कोई विविधता नहीं।"

इसका मतलब है कि काम पर भावनात्मक जलन हो गई है, भावनात्मक ऊर्जा न्यूनतम हो गई है।

शिक्षक नई शिक्षण तकनीकों का परिचय नहीं देता।
डॉक्टर अनुसंधान गतिविधियों में संलग्न नहीं है।
कंपनी का मुखिया अपने करियर को उच्च स्तर तक आगे बढ़ाने का प्रयास नहीं करता है।

यदि कार्य गतिविधि कम हो जाती है और बहाल नहीं होती है, तो पेशेवर विकास और रचनात्मकता प्राप्त स्तर पर बनी रहती है। इसलिए आपको प्रमोशन के बारे में भूल जाना चाहिए.

जीवन और काम में असंतोष कुछ हद तक बढ़ जाता है अवसाद, और काफी हद तक - को आक्रमण.
डिप्रेशन में अवधिविषय व्यक्तिगत और व्यावसायिक विफलताओं के लिए खुद को दोषी मानता है: "मैं एक बुरा पिता हूं," "मेरे लिए कुछ भी काम नहीं करता है।" आक्रामक प्रतिक्रिया - दूसरों को दोष देना - प्रियजनों, मालिकों।

में आरंभिक चरणभावनात्मक जलन मनोदैहिक लक्षणों को प्रकट करती है: असंतोष, चिंता, जो शरीर के समग्र प्रतिरोध को कम करती है। उभरता हुआ धमनी दबावऔर दूसरे दैहिक रोग. चिड़चिड़ापन परिवार, दोस्ती और काम पर मौजूद है।

रुचियों, शौक, कला, प्रकृति के प्रति उदासीनता रोजमर्रा की घटना बन जाती है। भावनात्मक जलन का चरण शुरू होता है, जो एक पुरानी बीमारी प्रक्रिया में बदल जाता है जिसके लिए एक विशेषज्ञ - एक मनोचिकित्सक की मदद की आवश्यकता होती है।

भावनात्मक तनाव की स्थिति में क्या करें:

1. हल्के के साथ

• भार कम करें;
• चीज़ें सौंपें;
• जिम्मेदारी साझा करें;
• यथार्थवादी लक्ष्यों को साकार करें;
• बिना कष्ट के आश्चर्य स्वीकार करें;
• मानवीय क्षमताओं और आवश्यकताओं को अधिक महत्व न दें।

और:

• मानसिक तनाव को शारीरिक तनाव में बदलें (खेल खेलें, देश में काम करें);
• बीमार छुट्टी के लिए डॉक्टर से मिलें या किसी सेनेटोरियम में आराम करें।

यदि भावनात्मक बर्नआउट के लक्षण ठीक होने पर प्रतिक्रिया नहीं देते हैं, तो इसका मतलब है कि क्रोनिक बर्नआउट में संक्रमण हो गया है।

2. जीर्ण के लिए

लंबे समय तक तनाव की स्थिति में, रोग बर्नआउट की प्रक्रिया को तेज कर देता है। अपने कार्यों पर पछतावा लगातार जलन बढ़ाता है, और व्यक्ति अपने स्वास्थ्य को ऊर्जा से भरने में असमर्थ होता है।

डॉक्टर द्वारा बताई गई दवाएँ थोड़े समय के लिए मदद कर सकती हैं, लेकिन बीमारी की समस्या का समाधान नहीं करेंगी।

आनंद की आंतरिक कमी को बहाल करना, सामाजिक दबाव को कम करना जीवन के प्रति आपके दृष्टिकोण को मौलिक रूप से बदल देगा और आपको अप्रत्याशित कार्यों से बचाएगा।

मुख्य कार्य आपका शारीरिक स्वास्थ्य है।अपने आप से प्रश्न पूछें: “मेरी गतिविधि का अर्थ, उसका मूल्य क्या है? " “क्या मेरे काम से मुझे ख़ुशी मिलती है, मैं इसे किस उत्साह से करता हूँ? "

वास्तव में, आपके मामलों में खुशी और संतुष्टि मौजूद होनी चाहिए।

यदि आपको एहसास है कि भावनात्मक जलन के लक्षण आपको एक उपयोगी और सम्मानजनक जीवन जीने से रोक रहे हैं, तो यह प्रयास करने का समय है - खुद पर काम करने का।

और फिर सवाल: "भावनात्मक जलन क्या है?" आप हमेशा के लिए भूल जायेंगे।

• "नहीं" शब्द कहना सीखें

उदाहरण: “मैं किसी और का काम नहीं करूँगा। यह मेरे नौकरी विवरण में शामिल नहीं है।" काम में विश्वसनीयता अच्छी है, लेकिन ईमानदारी बेहतर है।

• अपने आप को सकारात्मक आवेशों से परिपूर्ण करें

उदाहरण: प्रकृति में दोस्तों से मिलना, संग्रहालय का भ्रमण, पूल में तैरना। उचित संतुलित पोषण: आहार, जिसमें विटामिन, खनिज, पौधे फाइबर शामिल हैं।

किसी मित्र के साथ चर्चा और रचनात्मक समाधान खोजने से कठिन समय में सहायता और समर्थन मिलेगा; भावनात्मक जलन बंद हो जाएगी.

• अपने कार्यबल के भीतर संबंधों में सुधार करें

उदाहरण: अपने सहकर्मियों को अपने जन्मदिन पर घर पर आमंत्रित करें या कार्यस्थल पर, किसी कैफे में दावत दें।

• अधिक लोगों का निरीक्षण करें जो बर्नआउट के प्रति संवेदनशील नहीं हैं।

उनसे एक उदाहरण लें, असफलताओं को हास्य के साथ लें, उन पर ध्यान न दें, काम के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण रखें।

• रचनात्मक बनकर नई दिशा अपनाएं

गिटार बजाना सीखें, नए गाने सीखें, माली के कौशल में महारत हासिल करें। उस काम के लिए खुद को पुरस्कृत करें जो आपको खुशी देता है।

• अपनी कार्य शिफ्ट के दौरान ब्रेक लें

उन विषयों पर बात करें जो काम से संबंधित नहीं हैं: बच्चों, परिवार, कला, सिनेमा, प्रेम के बारे में।

• पेशा, टीम बदलें

शायद आपका पुराना पेशा आपको संतुष्टि नहीं देता है, आप काम में थकावट का अनुभव कर रहे हैं, या शायद आपकी टीम, आपका प्रबंधक नहीं - आप भावनात्मक स्थिरता महसूस नहीं करते हैं।

• कागज के एक टुकड़े पर "बर्नआउट" के कारण लिखें।

प्राथमिकताओं को उजागर करते हुए समस्याओं को धीरे-धीरे हल करें।

कभी-कभी किसी व्यक्ति को अपनी पसंदीदा नौकरी से भावनात्मक पोषण मिलता है। उन्हें सकारात्मक भावनाओं के लिए "बाहर" देखने की आवश्यकता नहीं है; वे भावनात्मक जलन से सुरक्षित रहते हैं।

मनोवैज्ञानिकों का कहना है कि टीम का अनुकूल माहौल कर्मचारियों के बीच भावनात्मक तनाव को रोकता है। इसके विपरीत, टीमों में संघर्ष, काम पर थकान को बढ़ाने में योगदान देता है।

भावनात्मक जलन विषय के शरीर की मानसिक थकावट है, जिसे कार्य दल, दोस्तों और स्वयं पर काम की मदद से बहाल किया जा सकता है।

में आधुनिक दुनियाप्रत्येक व्यक्ति पर इसकी गति और मांगों के साथ, भावनात्मक जलन एक सिंड्रोम है जो आम होता जा रहा है। नैतिक और मानसिक थकावट इस हद तक पहुंच जाती है कि शांति से अपनी गतिविधियों में संलग्न रहना, आसपास के लोगों के साथ संवाद करना और यहां तक ​​कि आसपास की वास्तविकता का पर्याप्त रूप से आकलन करना भी मुश्किल हो जाता है।

बहुत से लोग इस समस्या के लक्षण देखते हैं और यह समझने की कोशिश कर रहे हैं कि यह क्या है और अपने जीवन की गुणवत्ता में सुधार के लिए बर्नआउट से कैसे निपटें। ऐसा करने के लिए आपको सुविधाओं को समझने की आवश्यकता है मानसिक विकार, सिंड्रोम के विकास के चरण का पता लगाने में सक्षम हों और समय पर किसी विशेषज्ञ से परामर्श लें यदि आपके स्वयं के कार्य और स्वयं पर कार्य वांछित परिणाम नहीं देते हैं। हालाँकि निवारक उपाय करके समस्या के विकास को रोकना बेहतर है।

बर्नआउट सिंड्रोम क्या है?

"इमोशनल बर्नआउट" की अवधारणा 40 साल से भी पहले अमेरिकी मनोचिकित्सक हर्बर्ट फ्रायडेनबर्ग द्वारा प्रस्तावित और वर्णित की गई थी। प्रारंभ में, इस शब्द ने उन लोगों की स्थिति का वर्णन किया, जो अपनी व्यावसायिक गतिविधियों में, इसके लिए अपनी सारी ऊर्जा बर्बाद करते हुए, लगातार दूसरों के साथ संवाद करने के लिए मजबूर होते हैं। व्यक्तिगत भावनात्मक जलन काम पर लगातार तनाव, आंतरिक तनाव की भावना और अपने कर्तव्यों को ठीक से करने में असमर्थता से जुड़ी थी।

हालाँकि, आज मनोविज्ञान के इस शब्द में और भी बहुत कुछ शामिल है विस्तृत श्रृंखलापरिभाषाएँ. उदाहरण के लिए, परिवार में भावनात्मक जलन को अलग से माना जाता है, खासकर प्रसव के बाद महिलाओं के संबंध में जो घर चलाती हैं और बच्चों की देखभाल करती हैं। दोहराए जाने वाले कार्यों की दैनिक दिनचर्या, स्वयं के लिए खाली समय की कमी और परिवार के हितों पर पूर्ण एकाग्रता इस तथ्य की ओर ले जाती है कि एक महिला अपनी पारिवारिक स्थिति से, रिश्तेदारों के साथ संवाद करने से, किए गए किसी भी कार्य से खुशी महसूस करना बंद कर देती है।

इस प्रकार, भावनात्मक बर्नआउट सिंड्रोम (ईबीएस) मस्तिष्क और तंत्रिका तंत्र के अधिभार से जुड़ी उदासीनता और अवसाद की एक स्थिति है, जो व्यक्ति की थकावट की ओर ले जाती है। कुछ लोग वर्षों तक ऐसे ही जीते हैं, बिना कुछ बदले, और इस तथ्य पर ध्यान नहीं देते कि उनकी प्रभावशीलता जितनी हो सकती है उससे बहुत कम है। हालाँकि समस्या से निपटा जा सकता है और निपटना भी चाहिए।

सीएमईए के कारण और उत्तेजक कारक

यह समझने के लिए कि भावनात्मक जलन से कैसे निपटें और अपने जीवन की गुणवत्ता में सुधार करें, यह समझने लायक है कि कौन से कारक इस स्थिति को भड़काते हैं। इसका कारण केवल बढ़ा हुआ काम का बोझ या लगातार तनाव ही नहीं है। ऐसी अन्य पूर्वापेक्षाएँ हैं जो पूर्ण भावनात्मक जलन को ट्रिगर कर सकती हैं। उनमें से:

• दिन-प्रतिदिन दोहराया जाने वाला नीरस कार्य;
• काम के लिए अपर्याप्त पारिश्रमिक, नैतिक और भौतिक दोनों;
• सहकर्मियों या पर्यवेक्षक से लगातार आलोचना और अस्वीकृति;
• आपके कार्य के परिणाम देखने में असमर्थता;
• किए गए कार्य की स्पष्टता की कमी, लगातार बदलती आवश्यकताएं और शर्तें।

ये कारक स्वयं किसी भी व्यक्ति की मनोदशा और स्वयं की भावना को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं। लेकिन उनका प्रभाव और भी अधिक होता है यदि उसका चरित्र अतिवाद की ओर प्रवृत्त हो, यदि वह ज़िम्मेदारी की ऊँची भावना वाला व्यक्ति हो और अन्य लोगों के हितों की खातिर खुद को बलिदान करने की इच्छा रखता हो। तब वह लगातार तनाव और अत्यधिक परिश्रम की स्थिति में रहेगा।

इमोशनल बर्नआउट शब्दों की उस श्रेणी में आता है जिसके बारे में हर कोई जानता है, लेकिन उनका मानना ​​है कि यह घटना व्यवहार में शायद ही कभी सामने आती है। हालाँकि हकीकत में ये बात बहुत दूर है. मनोवैज्ञानिक (भावनात्मक) बर्नआउट का सिंड्रोम काफी व्यापक है, लेकिन राष्ट्रीय मानसिकता की ख़ासियतें लोगों को अपनी व्यावसायिक गतिविधियों से असंतोष दिखाने की अनुमति नहीं देती हैं।

मनोवैज्ञानिक बर्नआउट सिंड्रोम क्या है?

मनोवैज्ञानिक सिंड्रोम की अवधारणा लक्षणों के एक जटिल समूह को संदर्भित करती है जो किसी व्यक्ति के मानसिक अनुभवों को परिभाषित करती है जो मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य की सीमा से परे नहीं जाते हैं और मनोविकृति संबंधी नहीं हैं।

मनोवैज्ञानिक सिंड्रोम मनोविकृति संबंधी विकारों के उद्भव के लिए प्रारंभिक बिंदु है और।

शब्द "बर्नआउट सिंड्रोम" को पहली बार 1974 में एक अमेरिकी मनोचिकित्सक जी. फ्रेडेनबर्ग द्वारा परिभाषित किया गया था। उन्होंने इस परिभाषा को लोगों की भावनात्मक थकावट के लिए जिम्मेदार ठहराया, जिससे बदलाव आया सामाजिक जीवनऔर संचार के क्षेत्र।

संक्षेप में, बर्नआउट सिंड्रोम क्रोनिक थकान के समान है। लेकिन संक्षेप में सिंड्रोम इसकी निरंतरता है। इस स्थिति से कोई भी अछूता नहीं है। किसी भी पेशे के प्रतिनिधि, यहां तक ​​कि गृहिणियां भी, अपने काम के प्रति नकारात्मक रवैये के प्रभाव के प्रति संवेदनशील होती हैं। यह विशेष रूप से ऐसे लोगों में स्पष्ट है गहरी भावनाजिम्मेदार, हर बात को दिल से लेने के लिए इच्छुक, सक्रिय और रचनात्मक होने के लिए।

इस सिंड्रोम का सार यह है कि जो काम लंबे समय से चाहा और पसंद किया जाता रहा है, वह अब खुश करने वाला नहीं रह गया है और इसके विपरीत, जलन पैदा करने लगा है। एक व्यक्ति में काम पर जाने की तीव्र अनिच्छा विकसित हो जाती है, उसे आंतरिक तनाव महसूस होता है। मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रिया के अलावा, वनस्पति अभिव्यक्तियाँ प्रकट होती हैं: सिरदर्द, हृदय गतिविधि के साथ समस्याएं, पुरानी बीमारियों का बढ़ना।

बर्नआउट की मनोवैज्ञानिक स्थिति मानव स्वास्थ्य पर हानिकारक प्रभाव डाल सकती है, पारिवारिक रिश्ते, सेवा सहभागिता।

किसी भी पेशे के प्रतिनिधियों को जलन होने का खतरा होता है, लेकिन विशेष रूप से अक्सर यह सिंड्रोम डॉक्टरों, शिक्षकों, मनोवैज्ञानिकों, मनोचिकित्सकों, बचावकर्ताओं, कानून प्रवर्तन अधिकारियों के कार्यों की विशेषता रखता है, यानी वे लोग, जिन्हें अपनी व्यावसायिक गतिविधियों के कारण लगातार लोगों के साथ संवाद करना पड़ता है। या कार्य प्रक्रिया के दौरान तनाव का अनुभव कर सकते हैं।

मनोवैज्ञानिक बर्नआउट सिंड्रोम आमतौर पर परोपकारी लोगों की विशेषता है जो सार्वजनिक हितों को अपने हितों से ऊपर रखते हैं।

मनोवैज्ञानिक बर्नआउट सिंड्रोम के कारण और कारक

कारकों और कारणों के बारे में बोलते हुए, इन अवधारणाओं के बीच मुख्य अंतर को निर्धारित करना आवश्यक है। कारणों पर उस मामले में चर्चा की जाती है जब बर्नआउट का तथ्य पहले ही घटित हो चुका हो। कारक हमें इस स्थिति को रोकने की संभावना के कारण बताते हैं। स्वाभाविक रूप से, कारक बर्नआउट का कारण बन सकते हैं। लेकिन, यदि आप समय रहते कारकों की उपस्थिति का निर्धारण कर लें और उनके प्रभाव को खत्म कर दें, तो आप किसी व्यक्ति को ऐसे विकार से बचा सकते हैं।

सिंड्रोम की घटना को प्रभावित करने वाले सबसे आम कारक:

• दिनचर्या। यदि किसी व्यक्ति को लगातार कई समान कार्य करने पड़ते हैं, जिससे नकारात्मक भावनाएं पैदा होती हैं, तो एक निश्चित समय पर मानसिक थकान हो सकती है। हालाँकि, आराम इस समस्या को थोड़े समय के लिए ही हल करता है। भविष्य के काम का विचार भी नकारात्मक प्रतिक्रिया का कारण बन सकता है।
• अन्य बच्चों के जीवन और स्वास्थ्य के बारे में चिंता। इसके अलावा, सिंड्रोम की गहराई सीधे तौर पर काम की तीव्रता पर निर्भर करती है। इस कारण से, बर्नआउट सिंड्रोम अक्सर बचावकर्मियों और डॉक्टरों के बीच होता है।
• सख्त ऑपरेटिंग मोड. यह कारक है नकारात्मक प्रभावसामान्य रूप से काम के प्रति दृष्टिकोण पर और विशेष रूप से इस घटक के घटकों पर। जल्दी उठने, देर से काम खत्म करने, सप्ताहांत पर काम करने, घर से दूर रहने या लंबे समय तक काम करने से व्यक्ति तनावग्रस्त हो सकता है। रोजमर्रा के मुद्दों को हल करते समय हर दिन खुद पर हावी होने से लगातार तनाव हो सकता है, जो एक मनोवैज्ञानिक सिंड्रोम में विकसित हो सकता है।
• सहकर्मियों और वरिष्ठों के साथ भावनात्मक रूप से समृद्ध संबंध। निरंतर संघर्ष की स्थिति किसी भी व्यक्ति में नकारात्मक प्रतिक्रिया उत्पन्न कर सकती है। यह उन लोगों के लिए विशेष रूप से सच है जो रिश्तों में किसी भी तनाव के प्रति संवेदनशील हैं।
• अपनी जिम्मेदारियों के प्रति एक भावनात्मक और रचनात्मक रवैया, जो रचनात्मक कार्यों की धारा में विकसित नहीं हो सकता। ऐसी ही स्थिति रचनात्मक व्यवसायों के लिए विशिष्ट है: अभिनेता, लेखक, संगीतकार और शिक्षक। रचनात्मकता की अभिव्यक्ति के लिए महान मानसिक (भावनात्मक) लागतों की आवश्यकता होती है, जो गतिविधि के उच्च गुणवत्ता वाले रचनात्मक उत्पाद में विकसित होती है। लगातार अपने आप को इस हद तक बाहर रखना असंभव है। और यहां तक ​​कि बहुत मजबूत प्रयासों के साथ भी, खुद से आगे निकलना और किसी प्रोजेक्ट को पिछले वाले से बेहतर बनाना मुश्किल हो जाता है। यह कई नकारात्मक मनोवैज्ञानिक अभिव्यक्तियों का कारण बन सकता है, जिसके जटिल योग को बर्नआउट सिंड्रोम के रूप में परिभाषित किया गया है।

आधुनिक मनोविज्ञान कई सिंड्रोमों की पहचान करता है जो वास्तव में बर्नआउट सिंड्रोम के लिए प्राथमिक हैं:

• लंबे समय तक मनोवैज्ञानिक तनाव का सिंड्रोम;
• क्रोनिक फेटीग सिंड्रोम;
• प्रदर्शन हानि सिंड्रोम.

मनोवैज्ञानिक बर्नआउट सिंड्रोम की घटना का तंत्र सरल है और इसमें कई चरण होते हैं:

प्रथम चरण- अपने काम पर ध्यान बढ़ाएं। रोजगार के बाद पहली बार, एक व्यक्ति खुद को बहुत सक्रिय और जिम्मेदारी से साबित करने की कोशिश करता है: काम सावधानी से किया जाता है, समय सीमा का सख्ती से पालन किया जाता है।

साथ ही, नया कर्मचारी बिना किसी समस्या के कार्यस्थल पर रहता है, बढ़े हुए कार्यभार को पूरा करता है, व्यक्तिगत हितों के बजाय सार्वजनिक हितों को सबसे आगे रखता है और रचनात्मकता दिखाता है। इसके अलावा, पहले तो कर्मचारी को ऐसे प्रयासों के लिए प्रशंसा मिलती है, लेकिन एक निश्चित अवधि के बाद यह एक आदत बन जाती है, और कर्मचारी को अपनी गतिविधियों से संतुष्टि नहीं मिलती है। इससे घबराहट और शारीरिक थकावट होती है।

चरण 2– वैराग्य. "खुद को निचोड़ने" के बाद, कर्मचारी यह नोटिस करना शुरू कर देता है कि उसकी पेशेवर गतिविधि उसमें व्यक्तिगत सकारात्मक या नकारात्मक भावनाएं पैदा नहीं करती है। कार्य स्वचालित रूप से किया जाता है और इसे नियमित और अनिवार्य माना जाता है। यदि इसके लिए अन्य लोगों के साथ संचार की आवश्यकता होती है, तो अन्य लोगों की समस्याओं में गहराई से जाना असंभव हो जाता है। कर्मचारी सहानुभूति या रचनात्मकता में असमर्थ हो जाता है, और काम केवल औपचारिक रूप से किया जाता है।

चरण 3- कार्यकुशलता की हानि. दिनचर्या, एक नियम के रूप में, पेशेवर इच्छाओं और भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को उत्पन्न नहीं करती है, जिससे पेशेवर गतिविधियों से संतुष्टि नहीं मिलती है। यह चरण पेशेवर कौशल और अनुभव को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।

एक निष्क्रिय, अशिक्षित कार्यकर्ता प्रबंधन के लिए रुचिकर नहीं है। एक नियम के रूप में, सबसे पहले एक व्यक्ति एक पेशेवर के रूप में अपनी बेकारता और गिरावट के बारे में निष्कर्षों के साथ खुद की तुलना करना शुरू कर देता है। कहने की जरूरत नहीं है, ऐसे निष्कर्ष स्वयं के प्रति पेशेवर रवैये की स्थिति को बढ़ाते हैं और बर्खास्तगी की ओर ले जाते हैं।

मनोवैज्ञानिक बर्नआउट सिंड्रोम की अभिव्यक्तियाँ

बर्नआउट सिंड्रोम मानव गतिविधि के सभी क्षेत्रों में प्रकट होता है:

• शारीरिक लक्षण: थकान, अनिद्रा, सांस लेने में तकलीफ, मतली, उच्च रक्तचाप, हृदय प्रणाली के विकार।
• भावनात्मक लक्षण: उदासीनता, आक्रामकता, चिंता, उन्माद, निराशा, अवसाद।
• व्यवहार संबंधी लक्षण: भूख न लगना, भोजन में रुचि न होना, ध्यान केंद्रित करने में असमर्थता, चिड़चिड़ापन, शराब और धूम्रपान।
• सामाजिक लक्षण: जीवन में रुचि की कमी, शौक का परित्याग, जीवन से असंतोष, चिंता, गलतफहमी की शिकायत।
• बौद्धिक लक्षण: व्यावसायिक विकास की इच्छा की हानि, किसी की औपचारिक पूर्ति पेशेवर जिम्मेदारियाँ, काम में नवीनता में रुचि की कमी।

मनोवैज्ञानिक बर्नआउट सिंड्रोम की रोकथाम

मनोवैज्ञानिक बर्नआउट सिंड्रोम का उपचार एक जटिल और लंबी प्रक्रिया है। इसकी प्रभावशीलता रोगी की इच्छा और मनोचिकित्सक या मनोवैज्ञानिक की व्यावसायिकता पर समान रूप से निर्भर करती है।

इमोशनल बर्नआउट सिंड्रोम (ईबीएस) पेशेवर कर्तव्यों के पालन से जुड़े लंबे समय तक तनाव के प्रति शरीर की एक नकारात्मक प्रतिक्रिया है। यह अक्सर जिम्मेदार पदों पर बैठे प्रबंधकों या कर्मचारियों के बीच होता है, लेकिन जोखिम में केवल वे ही नहीं होते हैं। एसईवी उस व्यक्ति में भी विकसित हो सकता है जो अपने पेशेवर कर्तव्यों के कारण अन्य लोगों (डॉक्टरों, सामाजिक सेवा कर्मचारियों, आदि) की परेशानियों से निपटता है। यहां बात विशेषज्ञता की नहीं है, बल्कि अपने काम के प्रति रोगात्मक रूप से कर्तव्यनिष्ठ रवैये की है। जो लोग लगातार हर चीज को "हर किसी से बेहतर" करने का प्रयास करते हैं, जो पूरी टीम के काम के लिए अपनी ज़िम्मेदारी को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करते हैं, और जो खुद को उत्पादन की समस्याओं से विचलित नहीं कर सकते, देर-सबेर बर्नआउट का शिकार हो जाते हैं।

लगातार थकान महसूस होना

एक मान्यता प्राप्त वर्कहॉलिक की मुख्य विशेषताओं में से एक काम से विचलित होने में असमर्थता है। एक कार्य दिवस के बाद, वह अपने दिमाग में काम के क्षणों को दोहराता रहता है, उनके बारे में सोचता रहता है और उत्पन्न हुई समस्याओं को हल करने के तरीकों की तलाश करता रहता है। परिणामस्वरूप, उचित आराम तब भी संभव नहीं हो पाता, जब कोई व्यक्ति सोने-जागने के कार्यक्रम का पालन करता प्रतीत होता है। हर दिन वह अधिक से अधिक थकान महसूस करता है, उसकी कार्यकुशलता कम हो जाती है, जो अपने कर्तव्यों के प्रति जिम्मेदार रवैये के बावजूद, केवल तनाव बढ़ाती है।

इस मामले में, समस्या को हल करने का केवल एक ही तरीका है: आपको अपना दिमाग बदलना और थोड़ी देर के लिए सेवा के बारे में भूल जाना सीखना होगा। सबसे गंभीर मामलों में, रोगियों को मनोवैज्ञानिक की मदद की आवश्यकता होती है, लेकिन प्रत्येक व्यक्ति अपने दम पर कुछ कर सकता है:

1. काम के बाहर, किसी भी कारक के प्रभाव को पूरी तरह से समाप्त करना आवश्यक है जो पेशेवर क्षेत्र में विचारों को वापस ला सकता है (सहकर्मियों के साथ संवाद न करें, फोन बंद करें, कार्य ईमेल पृष्ठ पर न जाएं, आदि)।
2. खेल या पर्यटन से संबंधित सक्रिय मनोरंजन में संलग्न रहें (देश में काम करना भी उपयुक्त है)।
3. एक ऐसा शौक ढूंढने का प्रयास करें जो इतना आकर्षक हो कि आपका ध्यान आपकी कार्य जिम्मेदारियों से हट जाए। किस अर्थ में सबसे बढ़िया विकल्पहस्तशिल्प है. आइए बताते हैं क्या कहा गया. बहुमत की व्यावसायिक गतिविधियाँ आधुनिक लोगसामूहिक है. में साधारण जीवनहम व्यावहारिक रूप से उन असामान्य रूप से मजबूत सकारात्मक भावनाओं से वंचित हैं जो रचनात्मक प्रक्रिया और अपने हाथों से किसी वस्तु के निर्माण के कारण होती हैं। सुईवर्क के प्रकार का चुनाव पूरी तरह से व्यक्तिगत मामला है। ऐसे कई प्रशिक्षण पाठ्यक्रम, मास्टर कक्षाएं और साहित्य हैं जो एक शौक ढूंढना आसान बना सकते हैं और एक नौसिखिया मास्टर को तकनीकों और सामग्रियों की प्रचुरता में भ्रमित होने से रोक सकते हैं।

स्रोत: डिपॉजिटफोटोस.कॉम

सिरदर्द

एसईवी से पीड़ित व्यक्ति कुछ गलत करने, स्थिति पर नियंत्रण खोने से डरता है। वह लगातार तनाव में रहता है, जिससे सिरदर्द होने लगता है। अप्रिय संवेदनाएँ आमतौर पर कार्य दिवस के अंत में होती हैं और इन्हें दर्द निवारक दवाओं से समाप्त नहीं किया जा सकता है। सिरदर्दरात की नींद की गुणवत्ता कम हो जाती है और थकान की भावना बढ़ जाती है।

साँस लेने के व्यायाम समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं। एक विशिष्ट तकनीक का चुनाव और एक व्यक्तिगत व्यायाम आहार के विकास को डॉक्टर को सौंपना बेहतर है: ऐसे मामलों में रोगी की जागरूकता की कमी इस तथ्य को जन्म दे सकती है कि साँस लेने का अभ्यास वांछित राहत नहीं लाएगा।

स्रोत: डिपॉजिटफोटोस.कॉम

पीठ और सीने में दर्द

लगातार तनाव मांसपेशियों की स्थिति पर नकारात्मक प्रभाव डालता है। बर्नआउट सिंड्रोम अक्सर पीठ और छाती की मांसपेशियों में ऐंठन के रूप में प्रकट होता है। जुनूनी दर्द होता है, जिससे जीवन की गुणवत्ता कम हो जाती है।

इस मामले में, अप्रिय संवेदनाओं से छुटकारा पाने के लिए विशेष परिसरों की सिफारिश की जाती है साँस लेने के व्यायामऔर ताजी हवा में लंबी सैर, आपको आराम करने और जिम्मेदारी की दमनकारी भावना को कम करने की अनुमति देती है। मनोचिकित्सा सत्र भी महत्वपूर्ण राहत लाते हैं।

स्रोत: डिपॉजिटफोटोस.कॉम

अतिरिक्त वजन का दिखना

एक शाश्वत उत्कृष्ट छात्र बनने की इच्छा निरंतर तनाव और नकारात्मक भावनात्मक पृष्ठभूमि पैदा करती है। बहुत से लोग अप्रिय संवेदनाओं को "पकड़ने" का रास्ता खोज लेते हैं, जिससे उनमें वृद्धि होती है अधिक वज़न. एसईवी से शरीर का वजन बिना ज्यादा खाए बढ़ सकता है। इसका कारण लंबे समय तक तनाव से उत्पन्न चयापचय संबंधी विकार है।

इस मामले में भोजन का सेवन सीमित करने और अपने लिए आहार चुनने की कोशिश करना बेकार है। यह समझना महत्वपूर्ण है कि समस्या प्रकृति में मनोवैज्ञानिक है और इसे हल करने पर काम करना महत्वपूर्ण है।

स्रोत: डिपॉजिटफोटोस.कॉम

ध्यान भटकाने वाली गतिविधियों की तलाश है

भावनात्मक जलन के साथ, एक व्यक्ति एक ऐसी गतिविधि खोजने की कोशिश करता है जो दर्दनाक विचारों से ध्यान भटकाती है। ऐसे मामलों में कुछ लोग खरीदारी करना पसंद करते हैं, अन्य लोग शराब का दुरुपयोग करना, धूम्रपान करना या जुए में शामिल होना शुरू कर देते हैं।

इस प्रकार के उपचार, एक नियम के रूप में, राहत नहीं लाते हैं। एसईवी से पीड़ित लोगों में जिम्मेदारी की उच्च भावना होती है, और बुरी आदतेंउन्हें दोषी महसूस कराएं. यदि कोई व्यक्ति खरीदारी जैसी अपेक्षाकृत हानिरहित गतिविधि का भी आनंद लेना बंद कर देता है, तो यह है चिंताजनक लक्षण. आपको किसी मनोवैज्ञानिक से मिलने की जरूरत है.

स्रोत: डिपॉजिटफोटोस.कॉम

काम पूरा करने में समस्याएँ

भावनात्मक जलन के कारण काम करने की क्षमता कम हो जाती है और सामान्य कर्तव्य निभाने में समस्याएँ आती हैं। व्यक्ति प्राप्त करने का प्रयास करना बंद कर देता है नई जानकारी, रचनात्मक विचार उत्पन्न करता है, अपर्याप्त रूप से लचीला हो जाता है। नेतृत्व की स्थिति रखने वाले लोगों के लिए, ऐसे परिवर्तन पेशेवर और सामाजिक स्थिति में कमी से भरे होते हैं। यह एहसास कि वह काम में बदतर हो गया है, पूर्णतावादी के लिए काफी पीड़ा लाता है।

ऐसे में मरीज के वैल्यू सिस्टम को बदलने के लिए मनोवैज्ञानिक की मदद जरूरी है। यह सीखना महत्वपूर्ण है कि दूसरों से अपनी तुलना न करें, आराम करने का प्रयास करें और जो आप नहीं कर सकते उसकी जिम्मेदारी अपने कंधों पर डालना बंद करें।

स्रोत: डिपॉजिटफोटोस.कॉम

जीवन में रुचि की हानि

भावनात्मक जलन के साथ, व्यक्ति निराशा और असहायता की भावना का अनुभव करता है। मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र के सक्रिय होने से वह अपने काम के प्रति अधिक उदासीन हो जाता है। परिणामस्वरूप, वह न केवल व्यावसायिक गतिविधियों में, बल्कि जीवन के अन्य पहलुओं में भी रुचि खो देता है। इस स्थिति में, रोगी विश्राम के सबसे आकर्षक तरीकों से इनकार कर सकता है: दिलचस्प पर्यटक यात्राएं, थिएटर या प्रदर्शनियों में जाना और यहां तक ​​​​कि प्रियजनों के साथ संवाद करना।

यदि कोई व्यक्ति समाचारों में रुचि लेना बंद कर दे (जिसमें) व्यावसायिक क्षेत्र), मनोरंजन, अपने परिवार के प्रति कठोर हो जाता है - उसे तत्काल सहायता की आवश्यकता होती है।